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Fragen und Antworten
 
Wir haben hier die häufigsten Fragen unserer Kunden zusammengestellt.
 
Die wichtigste Frage die sich stellt ist: Warum Fensterfolien?
Unsere Fensterfolien verfügen über sehr viele Vorteile. Gegenüber Rollos und anderen Verdunklungsmechanismen ist unsere Folie lichtdurchlässig. Das bedeutet Sichtschutz und hoher Lichteinfall in einem. Sie verleiht Individualität  in Ihrem Wohnraum sowohl von innen als auch von außen mit höchster Exclusivität. Die Folie läßt sich gegenüber Gardinen sehr leicht reinigen und bedarf kein nachträgliches trappieren. Durch die Motivwahl entscheiden Sie selbst wieviel man reinschauen oder nicht reinschauen darf.
Die Folien kosten im Vergleich zu sandgestrahlten Glasscheiben nur ein Bruchteil. Außerdem lassen sich die Motive problemlos austauschen.
 
Shop
 
1. Kann ich Produkte auch telefonisch bestellen?
Ja, können Sie! Damit es bei der Adressaufnahme aber nicht zu sogenannten Zahlendrehern bzw. fehlerhafte Aufnahme der E-Mail Adresse, sollten Sie vorab einmal Ihre Kontaktdaten über das Kontaktformular einpflegen. Danach finden Sie die Telefonnummer im Impressum oder im Kontaktformular.
 
2. Kann ich auch eine andere Zahlungsart wählen?
Wenn Sie bei uns ein registrierter Kunde sind können Sie natürlich auch per Rechnung bestellen. Das setzt aber die Zusendung eines gegengezeichneten Fax mit Ihren Daten voraus.
 
3. Gibt es eine Übersicht von Ihrem Shop?
Im oberen  Bereich der Website befindet sich die Schaltfläche "Sitmap". Darunter können Sie die Shopstruktur einsehen und von da aus weiter navigieren.
 
Dekorfolien
 
1. Wie finde ich mein Traummotiv?
Unsere Motive sind in Motivformen aufgeteilt. Je nachdem ob Sie eine Innen- oder Außenform wünschen. Die Ornamente haben Blumen oder Pflanzennamen. Die "Themen" Motive sind in der Regel mit Ihrem Eigennamen auffindbar ( Motiv Fische = Fische). Ansonsten können Sie über die Suchfunktion alle Artikel finden. Am besten ist es aber zu Stöbern.
 
2. Was sind Innen und Außenformen?
Bei Innenformen besteht das eigentliche Motiv aus der Folie. Bei der Außenform wird das eigentliche Motiv ausgesparrt so das Sie durch das  Motiv durchschauen können. Die Fläche um das Motiv entspricht dann der Folie (das bietet mehr Sichtschutz!)
 
3. Die Breite meines Fensters entspricht nicht der Folienbreite (speziell bei Außenformen).
Wir bieten Ihnen im Shop 3 unterschiedliche Folienbreiten an. Zu jedem Produkt erhalten Sie zusätzlich die Breitenangaben der Motive.
Beisp. Ihr Fensterinnenmaß (Glasscheibe) hat eine Breite von 87 cm. Sie benötigen dann die Folie mit der Folienbreite 1 Meter und der Motivbreite von ca. 75 cm. Jetzt können Sie das Motiv mittig auf Ihr Fenster ausrichten und die überstehende Folie an beiden Fensterrahmen wie es in der Montageanleitung steht abschneiden. Sollte unglücklicher Weise Ihr Fenster ca. 2 cm größer sein als das Motiv, dann teilen Sie uns das bitte beim Bestellvorgang unter Bemerkungen mit, damit wir das Motiv etwas anpassen können. Bei dieser Situation ist der Service  für Sie natürlich kostenlos.
 
4. Ist die Folienhöhe anpassbar?
Unsere Standard Folienhöhe beträgt immer 50 cm. Diese Höhe wurde von unseren Designern weger Ihrer Optik festgelegt damit das Verhältnis zwischen Höhe und Breite bei den  Fenstern  (< 1 m >0,75 m) bestehen bleibt. Bei den kleineren Fenstergrößen kann die Höhen dann individuell von Ihnen mit einem Cutter gekürzt werden. Möchten Sie trotzdem eine andere Folienhöhe bestellen dann geht das nur über Tel. oder dem Kontaktformular.
 
5. Kann ich noch andere Motive oder Folienfarben bei Ihnen bestellen.
Ja, Wir bieten die gesamte Produktpalette an Folien und Farben an. Für ein individuelles Angebot treten Sie bitte mit uns direkt in Kontakt.
 
 
Montage
 
1. Ich möchte gern ein neues Motiv auf mein Fenster kleben. Wie bekomme ich die alte Dekorfolie wieder ab?
Die einfachste Möglichkeit die Folie zu entfernen ist sie mit einem handelsüblichen Fön zu erhitzen und dann abzuziehen.
Die restlichen Kleberückstände können Sie dann problemlos mit einem Universalreiniger rückstandslos entfernen.
 
2. Beim Anbringen der Folie sind noch Blasen zu sehen.
Kein Grund zur Beunruhigung. Die Blasen können mit einer Stecknadel aufgestochen und dann vorsichtig angedrückt werden. Kleine Bläschen diffundieren je nach Jahreszeit nach ca. 1 - 2 Wochen aus.
 
 
 
 
 
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